Ogni attività quotidiana nasconde flussi ripetitivi che sottraggono ore preziose alla crescita del business: copia-incolla di dati, invio di reportistica ricorrente, smistamento di richieste. L’introduzione di automazioni intelligenti e assistenti virtuali basati su intelligenza artificiale permette di ottimizzare questi processi eliminando gli errori manuali.
Cosa Faccio
- Workflow Automation con n8n: Progettazione e implementazione di flussi integrati in grado di connettere tra loro i tuoi applicativi in cloud.
- Integrazione di Agenti AI: Creazione di assistenti basati su modelli linguistici (LLM) addestrati su documenti aziendali per analisi, traduzione o generazione risposte.
- Scripting Custom: Sviluppo di automazioni in Google Apps Script e Python per l’elaborazione di dati ed integrazioni API personalizzate.
- Consulenza AI Generativa: Formazione e configurazione per l’adozione consapevole e sicura degli strumenti di AI Generativa all’interno dei processi operativi.
📌 Caso Reale – Automazione Gestione Richieste con n8n e AI
Contesto: Attività aziendale caratterizzata da un flusso costante di email quotidiane contenenti richieste tecniche e commerciali complesse.
Problema: Lo smistamento manuale, la lettura dei dati e la formulazione di prime risposte accurate richiedeva oltre 10 ore settimanali di lavoro qualificato.
Soluzione: Ho sviluppato un flusso di lavoro automatizzato su piattaforma n8n integrato con agenti AI. Il sistema analizza l’email in entrata, ne estrae le informazioni chiave, interroga la base documentale dell’attività e genera automaticamente una bozza di risposta pronta per l’approvazione finale dell’operatore umano.
Risultato: Riduzione del 70% del tempo speso per lo smistamento iniziale delle richieste, risposte più tempestive ed eliminazione degli errori di tracciamento dati.
Tecnologie Utilizzate
n8n · Agent AI & LLM (OpenAI API / Gemini API) · Google Apps Script · Python · API Webhooks
Certificazioni
Generative AI for Educators with Gemini